健身房做小程序有用嗎?如何利用小程序健身房引流?(2)
2019-08-16 17:10 互聯(lián)網(wǎng)
在小程序端,要設計得像打游戲一樣可以不斷通關,將訓練進程同步到小程序,用戶既可以看到過往的成績也可以看到下一階段的目標。幫助用戶制定訓練的目標確定好課程內(nèi)容之后,通過具有趣味性的玩法和規(guī)則讓用戶想要不斷進行嘗試和挑戰(zhàn),而階段性的獎勵則可以讓用戶更加具有參與感,會不斷解鎖新的成就,打怪升級式的玩法可以對用戶提供不同的刺激,將健身目標拆解成每一個小小的成就,可以提高用戶健身的自信心,從而提高健身房用戶留存率,復購率也會隨之不斷上升。
利用小程序的會員管理系統(tǒng)差異化運營
留存的客戶也一定會存在用戶流失的問題,每個產(chǎn)品都必然會經(jīng)過產(chǎn)品生命周期的過程,那么如果用戶流失不可避免,利用小程序的會員管理系統(tǒng)延長用戶的生命周期就顯得非常重要了。
對于新用戶,可以充分利用小程序模板信息的功能。在用戶使用了我們小程序參與到健身活動之后,發(fā)送信息對他進行鼓勵,并提醒離最近的一個打卡積分獎勵還有多少次。提高新用戶的信心,而不斷接近打卡獎勵的過程也能讓用戶更加積極主動且專注地投入到健身于東的過程中來,在不知不覺中就提高了對我們品牌的忠誠度和粘度了。
對于老客戶而言,充分利用社群+小程序的方式為老客戶提供一個交流的環(huán)境。交流健身心得,接觸更加專業(yè)的健身的人,可以將運動變成一個社交的方式,在健身的過程中交到朋友。而小程序設置的排名榜可以用胡嬋產(chǎn)生競技心理,讓“高階用戶”加倍努力健身,而這樣子的激勵方式對于用戶生命周期的拉長是具有顯著意義的。通過這些方式將用戶留存提升至60%~70%,這在整個健身行業(yè)來說是非常高的留存率的。
在云里,為各行業(yè)商戶搭建自己的小程序。微信號:zaiyunli002
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