做一個(gè)餐飲小程序有這些好處：可以給實(shí)體店帶來(lái)什么？(2)

　　·優(yōu)化成本

　　小程序不僅能提升餐飲店的服務(wù)效率，全面接入小程序點(diǎn)餐后，借助其后臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力，商家可直觀的獲得餐品的需求量，從而為進(jìn)貨提供數(shù)據(jù)參考，減少資源浪費(fèi)和存貨壓力，優(yōu)化渠道成本。

　　·獲客留存

　　有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，接入附近的小程序后，通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券，新客到店核銷(xiāo)量最高可提升80%，并且進(jìn)店后可掃碼直接點(diǎn)餐，完成無(wú)縫轉(zhuǎn)化。并且小程序還能為餐飲店提供客戶(hù)管理系統(tǒng)，通過(guò)會(huì)員和積分體系幫助維護(hù)用戶(hù)。

　　線上場(chǎng)景：

　　·免除傭金

　　現(xiàn)在很多餐飲店，外賣(mài)已經(jīng)占據(jù)了近半的訂單量，不過(guò)隨著美團(tuán)的一家獨(dú)大，平臺(tái)向商家收取的傭金已多次上調(diào)，很多靠平價(jià)走量的小店已很難盈利，而小程序則不存在傭金抽成。

　　因此商家可通過(guò)外賣(mài)餐盒投放小程序碼卡片，配合附近的小程序，將部分用戶(hù)引導(dǎo)至小程序交易，從而規(guī)避外賣(mài)平臺(tái)的傭金，用省下的錢(qián)提供優(yōu)惠，從而將用戶(hù)留在小程序上。

　　·私域流量

　　可以說(shuō)如今大部分城市外賣(mài)已經(jīng)是一片紅海，但外賣(mài)平臺(tái)類(lèi)似電商平臺(tái)中心化分發(fā)流量的做法，使得店家只能求助于代運(yùn)營(yíng)，以低價(jià)刷量獲得排名提升，或者購(gòu)買(mǎi)廣告，獲取流量?jī)A斜，即便如此用戶(hù)依然是平臺(tái)的。

　　小程序不僅將獲客的主動(dòng)權(quán)給予了商家（通過(guò)附近小程序、營(yíng)銷(xiāo)、社交裂變等獲客），并且由于天然的封閉性，這就允許商家免于競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)自己的“私域流量”，專(zhuān)注于提升餐品和服務(wù)，提升用戶(hù)留存度。

　　目前處于轉(zhuǎn)型期的餐飲業(yè)，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，而小程序正是餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)遇。