平安產(chǎn)險風險減量項目榮獲“2025央視財經(jīng)金融強國年度盛典”數(shù)字金融年度案例

　　來源：中國銀行保險報 平安產(chǎn)險浙江分公司

　　近日，中央廣播電視總臺“2025央視財經(jīng)金融強國年度盛典”在北京舉辦。活動圍繞金融“五篇大文章”，聚焦深化金融體制改革、金融高水平開放等重大戰(zhàn)略方向，現(xiàn)場揭曉了17個“2025央視財經(jīng)金融強國年度案例”，并發(fā)布“2025央視財經(jīng)金融強國發(fā)展報告”，展示了金融服務實體經(jīng)濟和高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新實踐。其中，由平安產(chǎn)險打造的《小散工程風險管理》項目，憑借創(chuàng)新的“AI+安責險+多方聯(lián)動”模式，成功入選“數(shù)字金融”年度案例。

　　平安產(chǎn)險總經(jīng)理助理徐華表示，小散工程模式是保險業(yè)從“風險等量管理”向“風險減量服務”轉(zhuǎn)型的典型案例。該模式深刻詮釋了數(shù)字金融的核心內(nèi)涵，推動AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的規(guī)�；�、常態(tài)化應用，也是保險業(yè)深度融入城市基層治理，為人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定做出積極貢獻。

　　在城市建設(shè)的拼圖中，依法可不辦理行政審批的各類小型建設(shè)工程，如同散落的“小碎片”，被統(tǒng)稱為“小散工程”。這些看似不起眼的小工程，雖然規(guī)模小、投資低，但卻因為“數(shù)量多、工程量小、建設(shè)工期短、人員隊伍散、監(jiān)管難度大”等特點，極易發(fā)生事故。近70%的建筑施工領(lǐng)域生產(chǎn)安全事故都發(fā)生在限額以下的工程中，如何筑牢小散工程安全“防護網(wǎng)”，成為全國多地的共同課題。

　　面對這一挑戰(zhàn)，東莞創(chuàng)新性地構(gòu)建了“保險+服務+科技”的風險減量服務體系。在東莞金融監(jiān)管部門、東莞市住建等部門指導下，平安產(chǎn)險東莞分公司聯(lián)合相關(guān)單位，成立了大灣區(qū)風險減量協(xié)同創(chuàng)新中心，構(gòu)建“一個中心、兩個轉(zhuǎn)變、三級管理”的全鏈條治理體系，開創(chuàng)小散工程安全管理新路徑。

　　針對限額以下工程面臨的安全挑戰(zhàn)，該中心提出了AI三級管理的系統(tǒng)化應對策略：一級通過專項優(yōu)化的AI算法實現(xiàn)實時報警，二級由專家團隊開展遠程干預或現(xiàn)場處置，三級結(jié)合線下巡檢與風險地圖助力精準監(jiān)管。

　　與此同時，平安產(chǎn)險以科技為核心驅(qū)動力，推動監(jiān)管模式實現(xiàn)兩大突破：一是從“被動應對”轉(zhuǎn)向“精準預防”，推出AI數(shù)字化宣教體系，施工單位投保安責險后可通過掃碼5分鐘完成安全學習、測試及物資領(lǐng)取，后臺AI建立風險畫像實現(xiàn)精準預防，目前宣教覆蓋率達92%；二是從“人防為主”轉(zhuǎn)向“技防優(yōu)先”，搭建國內(nèi)首個小散工程風險監(jiān)測與隱患處置后臺，通過AI攝像設(shè)備動態(tài)監(jiān)測22類風險隱患，實現(xiàn)“開工培訓－過程監(jiān)測－隱患處置－保險兜底”全生命周期管控。

　　截至目前，大灣區(qū)風險減量協(xié)同創(chuàng)新中心累計接收AI預警8245次、后臺遠程干預1722次、派出專家現(xiàn)場處置709次、網(wǎng)格化監(jiān)管聯(lián)動172次，小散工程保險賠付案件數(shù)同比下降58%，降低直接經(jīng)濟損失近千萬元，實現(xiàn)風險隱患預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。

　　當前，經(jīng)濟社會各種風險持續(xù)增加，氣候變化等全球性問題凸顯，財產(chǎn)險行業(yè)正從“事后理賠”向“事前預警、事中干預、事后補償”的全流程風險管理轉(zhuǎn)型。深化風險減量管理已成為行業(yè)落實總體國家安全觀、服務中國式現(xiàn)代化建設(shè)的必然路徑。平安產(chǎn)險持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、提升專業(yè)化服務能力，并通過深化與行業(yè)協(xié)會、學術(shù)機構(gòu)的合作，助推公共安全治理模式向事前預防轉(zhuǎn)型，以實際行動助力維護國家安全和社會穩(wěn)定、保障人民生命財產(chǎn)安全。

　　在風險科普方面，平安產(chǎn)險依托風險減量產(chǎn)學研協(xié)作機制，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會、高校、科研機構(gòu)等單位先后推出《城市重點消防安全與火災防控指引》《科技賦能風險減量服務白皮書》等系列科普叢書，發(fā)布《2025年中國家庭風險白皮書》等，通過多角度、多方位剖析自然災害、居家安全和新興風險等領(lǐng)域風險成因，并結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗及平安產(chǎn)險實踐，解讀防控知識，持續(xù)推進風險減量管理的探索與實踐。

　　在科技賦能方面，平安產(chǎn)險自主研發(fā)的風險減量智能服務平臺“鷹眼系統(tǒng)”，不僅能針對自然災害實現(xiàn)“災前預警、災中響應、災后評估”一體化管理，還引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和AI算法，實現(xiàn)了對粉塵爆炸、電氣火災、水淹水浸等17類安全場景的7*24小時監(jiān)測和風險干預。為服務“一帶一路”建設(shè)，平安產(chǎn)險于今年推出鷹眼系統(tǒng)海外版（EagleX）。該系統(tǒng)作為國內(nèi)直保公司首個對外的全球風險管理平臺，首期上線了風險地圖（Risk Vista）、災害預警（Cat Warning）、衛(wèi)星監(jiān)控（Satellite Monitor）三大功能，致力于為客戶提供全流程、全場景的便捷風險減量服務。

　　在公益實踐方面，為進一步加強農(nóng)村道路交通安全，助推“四好農(nóng)村路”建設(shè)，平安產(chǎn)險于今年4月啟動了平安“紅綠燈”公益行動項目，聚焦農(nóng)村高風險路段治理，通過捐建紅綠燈、減速帶、防護欄等交通設(shè)施，廣泛開展交通安全宣教，積極探索交通安全治理新范式，切實守護人民群眾出行平安。截至2025年11月，該項目已覆蓋31省市自治區(qū)275縣域，完成1404個高風險路段改造，累計捐贈設(shè)施8044個，在1000個村開展交通安全知識普及活動，覆蓋村民約18.2萬。此外，針對連續(xù)3年及以上未出險并參與平安好車主App“安全駕駛計劃”的車主，將自動匹配對應“紅綠燈”公益項目。符合條件的車主可在App內(nèi)搜索“安全駕駛”進入活動頁，領(lǐng)取專屬公益勛章證書，并可優(yōu)先享受道路救援、理賠“三免”服務等定制化權(quán)益，實現(xiàn)“安全駕駛－公益貢獻－權(quán)益回饋”的正向循環(huán)，構(gòu)建“風險減量+公益”新模式。

　　隨著科技的持續(xù)進步和社會對風險管理需求的日益增長，風險減量服務將成為保險業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。未來，平安產(chǎn)險將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)深化“保險+科技+服務”模式，完善風險減量服務體系，為筑牢城市安全韌性防線、助力金融強國建設(shè)貢獻更多平安力量。